Прекрасная гостиница в Самаре

Моё знакомство с прекрасным городом Самара началось с плановой командировки. Гостиницы Самары радуют своим разнообразием, можно выбрать на любой вкус и кошелек. Для нас же выбор гостиницы оказался, на удивление, очень простым и лёгким. Мы с коллегами сразу приметили "Россию". На первом месте для нас было - удобное расположение гостиницы в центре города. Более того, локация оказалась настолько удобной, что до своего бизнес центра мы с удовольствием добирались пешком, порядком сэкономив при этом на такси. Благодаря очень приятным ценам мы позволили себе забронировать номер "Панорама", название которого говорит само за себя. Но есть номера еще более доступные. Вид из моего номера открывался просто завораживающий, вид на миллион)) Только этот вид спасал и расслаблял меня после тяжелого трудового дня.

Ну и дополнительным бонусом было - включенный ужин! Конечно, завтрак предлагают во всех гостиницах, ну практически во всех. Но вот ужин!? Помимо того, что он бесплатный, так еще и вкусный. Интернет был супер скоростной. Закрывающие документы подготовили, как мы и просили, на выезде. Но к сожалению, для меня в этой командировке было не всё так гладко - возникли проблемы, но к отелю они не имели никакого отношения. Дело в том, что еще до приезда в Самару, я заранее отправила через транспортную компанию учебное пособие, буклеты, презентационный материал непосредственно на адрес гостиницы. Мы планировали проведение семинара для наших клиентов. И уже в отеле выяснилось, что мою коробку потеряли в транспортной компании. Во всей этой ужасной суматохе, нервной обстановке мне помогли разобраться девочки с ресепшена.

Большое им спасибо за соучастие, понимание и ускорение процесса. Они полностью взяли на себя координацию ситуации, сами контактировали с транспортной службой, вышли на руководство компании, и в результате, добились, наконец, что мою посылку нашли и доставили в гостиницу вовремя. Благодаря сотрудникам отеля коробку доставили в целости и сохранности. И что самое главное, мы не сорвали запланированное и оплаченное мероприятие. Когда встречаешь такой сервис, радуешься, что люди выполняют свою работу на все 101%, большего и не пожелаешь. В результате, гостиница в Самаре "Россия" стала для нашей компании поставщиком услуг, мы подписали коммерческий договор. Теперь в Самаре мы будем останавливаться только в "России".

Олег.